Menos treinamento e mais relacionamento. No futuro, o mercado de trabalho vai valorizar mais habilidades interpessoais do que t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n
Essa \u00e9 uma das conclus\u00f5es do estudo do Institute for Business Value (IBV), feito pela International Business Machines Corporation (IBM) e divulgado no m\u00eas de setembro.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a publica\u00e7\u00e3o, nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos, 120 milh\u00f5es de trabalhadores nas dez maiores economias do mundo precisar\u00e3o de recapacita\u00e7\u00e3o profissional como resultado do impacto da utiliza\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial e Automa\u00e7\u00e3o Inteligente no mercado de trabalho. E essa capacita\u00e7\u00e3o n\u00e3o deve ser necessariamente t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n
S\u00f3 no Brasil, 7,2 milh\u00f5es de profissionais ter\u00e3o que ser treinados em novas habilidades. E parte desse treinamento vai ter que vir do pr\u00f3prio empregador. \u201cO mercado de talentos est\u00e1 saturado, h\u00e1 uma necessidade da empresa de olhar para a pr\u00f3pria for\u00e7a de trabalho\u201d, diz Christiane Berlinck, diretora de RH da IBM Brasil.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa feita com quase 6 mil CEOs (sigla, em ingl\u00eas para Chief Executive Officer – Diretor Executivo em portugu\u00eas) de 48 pa\u00edses indica que 59% reclamam de n\u00e3o contar com pessoas, habilidades ou recursos necess\u00e1rios para executar suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios. Segundo o estudo, o tempo investido para capacitar um profissional em uma nova habilidade aumentou 10 vezes em apenas 4 anos. No Brasil, por exemplo, o tempo passou de quatro para 40 dias.<\/p>\n\n\n\n
E porque esse movimento ocorre? \u201cNum mundo com tarefas automatizadas a gente vai precisar de uma sofistica\u00e7\u00e3o do profissional para garantir a continuidade de capacita\u00e7\u00e3o. Na \u00e1rea de tecnologia tem ainda um agravante que a atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 muito r\u00e1pida dos sistemas. Talvez seja a ind\u00fastria que primeiro sofra nesse ponto de escassez de talentos. E por isso a que mais investe na capacita\u00e7\u00e3o da for\u00e7a de trabalho\u201d, comenta Christiane.<\/p>\n\n\n\n
E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 da capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica que a diretora de RH est\u00e1 falando. A parte dos 120 milh\u00f5es de trabalhadores que tem mais chance de despontar deve investir tamb\u00e9m nas \u201csoft skills\u201d, que dizem respeito \u00e0 personalidade e ao comportamento. As \u201chard skills\u201d falam das habilidades t\u00e9cnicas: \u00e9 saber programar, usar ferramentas e at\u00e9, para quem, por exemplo, \u00e9 jornalista, escrever um texto com coer\u00eancia e sentido. <\/p>\n\n\n\n
Segundo Daniel Goleman, no livro Intelig\u00eancia Emocional, as \u201csoft skills\u201d s\u00e3o as capacidades mentais, emocionais e sociais que as pessoas adquirem ao longo da vida. S\u00e3o conquistadas por viv\u00eancias, contexto cultural, educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A escola, a universidade, o grupo de amigos, e como se relacionar com todos esses agentes, fazem parte do pacote desenvolvido pelas \u201csoft skills\u201d. Se essas caracter\u00edsticas come\u00e7am a se desenvolver j\u00e1 na inf\u00e2ncia, requerem aten\u00e7\u00e3o durante toda a vida, em especial para quem quer trabalhar em um ambiente corporativo.<\/p>\n\n\n\n
Nesse cen\u00e1rio, a pesquisa concluiu que enquanto novas aptid\u00f5es est\u00e3o surgindo rapidamente, outras est\u00e3o se tornando obsoletas. No caso do Brasil, em 2016 habilidades cr\u00edticas eram “capacidade de se comunicar efetivamente em um contexto de neg\u00f3cios” e “Recursos t\u00e9cnicos CTEM – ci\u00eancia, tecnologia, engenharia e matem\u00e1tica”. J\u00e1 em 2018, as duas principais habilidades procuradas foram as comportamentais “gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar” e “disposi\u00e7\u00e3o de ser flex\u00edvel, \u00e1gil e adapt\u00e1vel \u00e0s mudan\u00e7as”.<\/p>\n\n\n\n
Para Goleman, as habilidades comportamentais mais importantes s\u00e3o: colabora\u00e7\u00e3o, flexibilidade, trabalhar sob press\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o eficaz, orienta\u00e7\u00e3o para resultados e lideran\u00e7a de equipe. O autor sugere ainda caracter\u00edsticas que profissionais precisam ter para desenvolver a intelig\u00eancia emocional como \u201cm\u00e9todo emocional de autogerenciamento\u201d (por exemplo, medita\u00e7\u00e3o), gerenciamento do tempo (saber priorizar) e apostar na cultura do feedback (permitir que as pessoas avaliem suas habilidades).<\/p>\n\n\n\n
Para Christiane, desenvolver as habilidades t\u00e9cnicas e as interpessoais \u00e9 tamb\u00e9m trabalho das empresas pois isso significa criar um ambiente de trabalho mais flex\u00edvel, colaborativo e emp\u00e1tico. \u201cEsse mapa de talentos \u00e9 limitado, se as empresas n\u00e3o fizerem nada para cobrir essa necessidade de m\u00e3o de obra existe o risco da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o conseguir crescer o seu neg\u00f3cio por falta de pessoas qualificadas\u201d, comenta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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