{"id":135603,"date":"2019-11-15T07:34:36","date_gmt":"2019-11-15T10:34:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caririemacao.com\/1\/?p=135603"},"modified":"2019-11-15T07:34:36","modified_gmt":"2019-11-15T10:34:36","slug":"brasil-precisa-de-relatos-sobre-acidentes-de-consumo-aponta-inmetro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/2019\/11\/15\/brasil-precisa-de-relatos-sobre-acidentes-de-consumo-aponta-inmetro\/","title":{"rendered":"Brasil precisa de relatos sobre acidentes de consumo, aponta Inmetro"},"content":{"rendered":"\n

Enquanto os Estados Unidos registram anualmente cerca de 100 milh\u00f5es de visitas a salas de emerg\u00eancia provocadas por acidentes de consumo, o Brasil n\u00e3o tem dados precisos sobre esse tipo de ocorr\u00eancia. O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro<\/a>) quer estimular a popula\u00e7\u00e3o a relatar esse tipo de situa\u00e7\u00e3o aos \u00f3rg\u00e3os competentes.<\/p>\n\n\n\n

O comparativo foi feito nesta quinta-feira (14) pelo coordenador executivo de Gest\u00e3o Inmetro, Paulo Coscarelli, respons\u00e1vel pelo Sistema Inmetro de Relatos de Acidentes de Consumo (Sinmac), criado em 2013.<\/p>\n\n\n\n

Os acidentes de consumo geram nos Estados Unidos um custo de US$ 1 trilh\u00e3o com o tratamento de v\u00edtimas pelo sistema de sa\u00fade, com indeniza\u00e7\u00f5es pagas pelo Judici\u00e1rio, e ainda com danos \u00e0s propriedades.  \u201cAinda que n\u00e3o tenha dados concretos, a gente pode estimar que o problema no Brasil seja t\u00e3o grande como \u00e9 l\u00e1, nos Estados Unidos\u201d, frisou Coscarelli. O mais importante, segundo ele, \u00e9 que o consumidor se perceba como um ator fundamental na defini\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas para a redu\u00e7\u00e3o de acidentes provocados por produtos e servi\u00e7os inseguros que s\u00e3o oferecidos no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO consumidor precisa se sentir empoderado desse papel que ele possui porque ele det\u00e9m uma informa\u00e7\u00e3o e precisa fazer chegar essa informa\u00e7\u00e3o at\u00e9 as autoridades como o Inmetro\u201d. Paulo Coscarelli disse que esse relato de acidentes de consumo d\u00e1 oportunidade para o Inmetro e outras autoridades p\u00fablicas para adotar a\u00e7\u00f5es de corre\u00e7\u00e3o quando um acidente acontece e, mais importante ainda, a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o para que novos incidentes n\u00e3o ocorram.<\/p>\n\n\n\n

Ocorr\u00eancias<\/h2>\n\n\n\n

Segundo o Inmetro, queda de escada de alum\u00ednio, corte na m\u00e3o ao abrir uma lata de conserva ou arranh\u00f5es no rosto de crian\u00e7a provocados por objetos pontiagudos no carrinho de beb\u00ea s\u00e3o ocorr\u00eancias que caracterizam acidentes de consumo. Eles acontecem com certa frequ\u00eancia e podem afetar a sa\u00fade e a integridade f\u00edsica de uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n

O Sinmac funciona como um banco de dados, fornecendo relat\u00f3rios e estat\u00edsticas registrados no pa\u00eds, com filtros por produto, classe de produto e estado, bem como estat\u00edsticas que permitem estimar os impactos destes eventos no sistema de sa\u00fade, com o tratamento de v\u00edtimas, e na produtividade do pa\u00eds, com o afastamento de consumidores que se acidentam em seus postos de trabalho, informou o Inmetro.<\/p>\n\n\n\n

Les\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

Coscarelli explicou que um acidente provocado por um produto inseguro pode gerar uma les\u00e3o que obrigue o consumidor a ser atendido na emerg\u00eancia de algum hospital ou mesmo ser internado, provocando impacto no sistema de sa\u00fade no pa\u00eds. No caso de um trabalhador que perca dias parado por conta de um acidente de consumo, o pa\u00eds perde produtividade, ressaltou. \u201cDependendo da gravidade da les\u00e3o e de quem sofrer essa les\u00e3o, esse acidente pode gerar um custo social bastante grande\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Uma crian\u00e7a que se acidenta e sofre uma amputa\u00e7\u00e3o, ou que fica parapl\u00e9gica ou tetrapl\u00e9gica por causa de um acidente provocado por um produto ou servi\u00e7o inseguro, gera um impacto na fam\u00edlia bastante grande. A associa\u00e7\u00e3o desse tipo de evento com o \u00edndice de separa\u00e7\u00f5es e div\u00f3rcios \u00e9 elevado, disse o coordenador. \u201cS\u00e3o os familiares que buscam culpados e isso acaba desfazendo o n\u00facleo familiar\u201d. Lamentou ainda que o impacto no Judici\u00e1rio \u00e9 elevado, porque muitos consumidores buscam indeniza\u00e7\u00f5es na Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

A mensagem que o Inmetro quer passar para o consumidor \u00e9 que ele relate qualquer acidente de consumo que sofrer ou algu\u00e9m de sua fam\u00edlia, \u201cporque, com a informa\u00e7\u00e3o que chega para a gente, conseguimos analisar e, se for o caso, podemos abrir uma investiga\u00e7\u00e3o para entender um pouco melhor como e por que aquele acidente aconteceu. E a partir desse entendimento, a gente consegue ajudar na formula\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas para reduzir esses acidentes\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Conscientiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

O Inmetro quer que o consumidor se conscientize de que tem que relatar esses acidentes. Ele pode fazer isso no Sinmac. \u201cA gente acumula informa\u00e7\u00f5es e com base nelas j\u00e1 foi feito muita coisa. Muitos produtos foram regulados com base nas informa\u00e7\u00f5es desse banco de dados, houve muitos recall (pedido de devolu\u00e7\u00e3o de um lote ou de uma linha inteira de produtos feita pelo pr\u00f3prio fabricante, pela descoberta de problemas relativos \u00e0 seguran\u00e7a do produto)\u201d.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o Inmetro, houve uma queda significativa de relatos de consumidores.<\/p>\n\n\n\n

O Sinmac recebe, em m\u00e9dia, 300 relatos anuais mas, at\u00e9 outubro foram relatados apenas 130 acidentes. \u201cEm novembro, n\u00e3o houve (relato) nenhum\u201d, disse Coscarelli. Ele considerou muito baixa a quantidade de relatos por ano.<\/p>\n\n\n\n

Paulo Coscarelli destacou que tamb\u00e9m os m\u00e9dicos e enfermeiros de hospitais s\u00e3o importantes fontes de informa\u00e7\u00e3o sobre esses acidentes de consumo e \u00e9 preciso que fa\u00e7am esses dados chegar ao Sinmac. \u201c\u00c9 tentar dar uma unificada nesses sistemas que existem, para que essas informa\u00e7\u00f5es sejam convergentes e acabem caindo dentro de um mesmo sistema. A\u00ed, essas a\u00e7\u00f5es corretivas e de preven\u00e7\u00e3o ser\u00e3o t\u00e3o mais importantes quanto for a riqueza que a gente tem dispon\u00edvel, quanto mais precisas forem as estat\u00edsticas que temos. Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante o relato dos consumidores\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Diagn\u00f3stico<\/h2>\n\n\n\n

O diagn\u00f3stico do Inmetro \u00e9 que o consumidor, como n\u00e3o conhece o que \u00e9 um acidente de consumo, n\u00e3o sabe identificar quando ele acontece. \u201cA\u00ed, como ele n\u00e3o conhece e n\u00e3o identifica, ele n\u00e3o relata\u201d. Outro comportamento observado pelos t\u00e9cnicos do Inmetro \u00e9 que o consumidor brasileiro se sente constrangido a relatar acidentes causados por produtos piratas, ou contrabandeados, dependendo de qual seja o resultado, porque se sente respons\u00e1vel de certa forma pelo que ocorreu e acha que vai ser julgado por isso. Coscarelli deixou claro que o Sinmac n\u00e3o faz julgamento de consumidores; \u00e9 apenas um sistema de relatos de acidentes de consumo.<\/p>\n\n\n\n

O coordenador executivo de Gest\u00e3o do Inmetro enfatizou que o consumidor tem que ser pr\u00f3-ativo. Precisa compreender o seu papel para a formula\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas. Coscarelli disse que no \u00e2mbito do Conselho Nacional de Combate \u00e0 Pirataria, o Inmetro pretende aproveitar o gancho da campanha contra a pirataria e pelo consumo de produtos originais para mostrar ao consumidor que ele est\u00e1 levando para casa um produto aparentemente mais barato mas que pode causar danos bem elevados. \u201cAquele produto pode provocar um acidente e tem alguns riscos associados, como partes pequenas que as crian\u00e7as podem engolir ou uma borda cortante, mas tem riscos que s\u00e3o invis\u00edveis. Um exemplo \u00e9 a quantidade de chumbo que tem na tinta de um brinquedo pirata que pode causar impacto direto na sa\u00fade da crian\u00e7a. Ou mesmo essa crian\u00e7a, ao se tornar adulta, no caso de uma menina, pode inclusive se descobrir inf\u00e9rtil em fun\u00e7\u00e3o do ac\u00famulo de chumbo no organismo. Essas quest\u00f5es s\u00e3o importantes de serem divulgadas, avaliou Coscarelli.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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