{"id":158592,"date":"2020-03-18T08:02:21","date_gmt":"2020-03-18T11:02:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.caririemacao.com\/1\/?p=158592"},"modified":"2020-03-18T08:02:22","modified_gmt":"2020-03-18T11:02:22","slug":"coronavirus-veja-as-condicoes-para-remarcacao-e-cancelamento-de-passagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/2020\/03\/18\/coronavirus-veja-as-condicoes-para-remarcacao-e-cancelamento-de-passagens\/","title":{"rendered":"Coronav\u00edrus: veja as condi\u00e7\u00f5es para remarca\u00e7\u00e3o e cancelamento de passagens"},"content":{"rendered":"\n<p>&nbsp;A pandemia de Covid-19, a doen\u00e7a causada pelo novo coronav\u00edrus, est\u00e1 provocando o fechamento de atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas e de fronteiras em diversos pa\u00edses. A orienta\u00e7\u00e3o m\u00e9dica para que a popula\u00e7\u00e3o evite sair de casa faz com que passageiros repensem suas viagens, e muitos voos est\u00e3o sendo cancelados.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante desse cen\u00e1rio, as empresas a\u00e9reas est\u00e3o divulgando novas condi\u00e7\u00f5es para remarca\u00e7\u00e3o e reembolso das passagens. Veja abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GOL<\/strong><br>Passageiros da Gol que optarem por n\u00e3o viajar nos voos nacionais, at\u00e9 14 de maio, podem converter o valor dos bilhetes em cr\u00e9ditos para uma viagem futura, que deve ocorrer em at\u00e9 um ano a partir da data da compra. Tamb\u00e9m h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de remarcar a passagem para embarcar at\u00e9 330 dias a partir da data da compra das passagens originais. N\u00e3o haver\u00e1 taxa de remarca\u00e7\u00e3o, mas o cliente paga a diferen\u00e7a da tarifa, se houver.<\/p>\n\n\n\n<p>A \u00faltima alternativa \u00e9 cancelar a viagem e pedir o reembolso do valor, mas, a depender da modalidade do bilhete, poder\u00e1 incidir uma taxa de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>A Gol anunciou nesta ter\u00e7a (17) a interrup\u00e7\u00e3o dos seus voos internacionais, a partir do dia 23, at\u00e9 o final de junho. A empresa, por\u00e9m, ainda n\u00e3o divulgou suas condi\u00e7\u00f5es de remarca\u00e7\u00e3o e reembolso para quem tinha viagem marcada para depois de 14 de maio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LATAM<\/strong><br>Na Latam, quem tinha passagem marcada para um voo at\u00e9 31 de maio, que foi afetado por cancelamentos, fechamento de fronteiras e estados de emerg\u00eancia, poder\u00e1 alterar a data da viagem, para o mesmo destino, at\u00e9 o dia 31 de dezembro. N\u00e3o haver\u00e1 cobran\u00e7a de multa ou de diferen\u00e7a tarif\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de voos que n\u00e3o foram afetados por essas circunst\u00e2ncias \u2013quando \u00e9 uma escolha do passageiro n\u00e3o embarcar\u2013 a empresa oferece, para quem comprou seu bilhete at\u00e9 14 de mar\u00e7o e iria voar at\u00e9 30 de abril, uma altera\u00e7\u00e3o da passagem sem multa ou diferen\u00e7a tarif\u00e1ria, para partidas at\u00e9 31 de dezembro.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 se a passagem foi comprada entre 15 e 31 de mar\u00e7o, a remarca\u00e7\u00e3o da passagem ser\u00e1 feita mediante o pagamento da diferen\u00e7a da tarifa dos voos.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem preferir esperar para decidir a nova data da viagem, tamb\u00e9m ter\u00e1 esse direito. Basta entrar em contato com a Latam e pedir que o valor da passagem seja convertido em cr\u00e9ditos, que poder\u00e3o ser usados em voos at\u00e9 o final do ano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>AZUL<\/strong><br>Na Azul, passageiros de voos dom\u00e9sticos com data de embarque at\u00e9 30 de setembro podem alterar a passagem sem multa, mas pagando a diferen\u00e7a de tarifa. O novo voo dever\u00e1 ocorrer tamb\u00e9m at\u00e9 30 de setembro.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 pedir o cancelamento dos bilhetes. Nesse caso, o valor fica como cr\u00e9dito para viagens futuras com a Azul, para voar at\u00e9 um ano ap\u00f3s a data de emiss\u00e3o das passagens que foram canceladas.<\/p>\n\n\n\n<p>As mesmas op\u00e7\u00f5es incidem sobre os consumidores que tiverem comprado voos com embarque at\u00e9 setembro para Lisboa e Porto (Portugal), Estados Unidos e pa\u00edses da Am\u00e9rica do Sul.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;A pandemia de Covid-19, a doen\u00e7a causada pelo novo coronav\u00edrus, est\u00e1 provocando o fechamento de atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas e de fronteiras em diversos pa\u00edses. 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