Trabalhadores que n\u00e3o conseguiram movimentar a conta digital da Caixa para receber o aux\u00edlio emergencial engrossaram as filas nas portas das ag\u00eancias do banco estatal nesta segunda-feira (27), primeiro dia do saque em dinheiro do benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n
O aplicativo necess\u00e1rio para fazer a transfer\u00eancia do aux\u00edlio \u00e9 o Caixa Tem. Mas as sucessivas falhas apresentadas pelo programa impedem o pagamento para benefici\u00e1rios cujo direito j\u00e1 foi confirmado.<\/p>\n\n\n\n
Essa situa\u00e7\u00e3o levou \u00e0s filas da Caixa pessoas que nem sequer preenchiam os requisitos para fazer o saque nesta segunda, data reservada exclusivamente para nascidos em janeiro e fevereiro. Segundo o banco, a op\u00e7\u00e3o para saque \u00e9 habilitada no Caixa Tem de acordo com o calend\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
A aut\u00f4noma Ana Souza, 42 anos, faz anivers\u00e1rio em julho. Com o seu aux\u00edlio emergencial aprovado desde 20 de abril, ela est\u00e1 h\u00e1 uma semana tentando acessar o Caixa Tem.<\/p>\n\n\n\n
Sem a renda gerada pelo trabalho como vendedora de artesanato, ela saiu da ag\u00eancia na Bela Vista (regi\u00e3o central) orientada a tentar refazer a transfer\u00eancia pelo aplicativo a partir de quarta-feira (29). \u201cVou tentar novamente, \u00e9 o que eu posso fazer\u201d, comentou.<\/p>\n\n\n\n
A dona de casa Elenilda Alves Cordeiro Pessoa, 63, e o marido dela, o vendedor de tapiocas Adeildo Sabasti\u00e3o Pessoa, 63, tamb\u00e9m entraram na fila para destravar o Caixa Tem.<\/p>\n\n\n\n
\u201cN\u00e3o tem jeito, j\u00e1 tentamos n\u00e3o sei quantas vezes, mas n\u00e3o funciona\u201d, conta Adeildo, que passou por uma cirurgia card\u00edaca recentemente e \u201cnem deveria estar trabalhando\u201d devido \u00e0 fragilidade da sua sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Elenilda e Adeildo n\u00e3o recolhem para Previd\u00eancia e, por isso, n\u00e3o podem pedir aposentadoria ou aux\u00edlio-doen\u00e7a para o INSS. \u201cMinha filha est\u00e1 ajudando a gente com uma cesta b\u00e1sica\u201d, conta Elenilda.<\/p>\n\n\n\n
O pedreiro Rafael Carri\u00e3o, 35, do Jardim Iguatemi (zona leste) tem conta ativa em um banco privado. Na \u00faltima ter\u00e7a-feira, ele fez a transfer\u00eancia do aux\u00edlio pelo aplicativo e recebeu o comprovante. Quatro dias \u00fateis depois, o dinheiro ainda n\u00e3o foi depositado.<\/p>\n\n\n\n
Ao telefonar para o n\u00famero exclusivo para d\u00favidas sobre o aux\u00edlio emergencial, o 111, Carri\u00e3o foi informado que a situa\u00e7\u00e3o estava normal e era necess\u00e1rio aguardar.<\/p>\n\n\n\n
No Caixa Tem, desde que a transfer\u00eancia foi feita, a informa\u00e7\u00e3o que aparece \u00e9 que o recurso est\u00e1 desativado.<\/p>\n\n\n\n
Desde que a pandemia come\u00e7ou, as tr\u00eas obras em que ele trabalhava est\u00e3o paradas. Agora, Carri\u00e3o, a esposa dele, tamb\u00e9m desempregada, e os quatro filhos do casal precisam do dinheiro para pagar as contas do m\u00eas e se alimentar. \u201cA gente recebe o Bolsa Fam\u00edlia, que ajuda tamb\u00e9m\u201d, completa.<\/p>\n\n\n\n
POPULA\u00c7\u00c3O TEM DIFICULDADE<\/strong><\/p>\n\n\n\n Benefici\u00e1rios do aux\u00edlio emergencial com a conta-poupan\u00e7a digital dependem do aplicativo para ter o dinheiro liberado.<\/p>\n\n\n\n De acordo com a Caixa, para realizar o saque, \u00e9 preciso atualizar o aplicativo CAIXA Tem, fazer o login, selecionar a op\u00e7\u00e3o \u201csaque sem cart\u00e3o\u201d e informar o valor a ser retirado. O aplicativo gera um c\u00f3digo autorizador para o saque, com validade de duas horas.<\/p>\n\n\n\n A opera\u00e7\u00e3o, no entanto, n\u00e3o foi simples para muitos benefici\u00e1rios do aux\u00edlio. Na manh\u00e3 desta segunda, funcion\u00e1rios da Caixa orientavam os trabalhadores e tentavam ajustar os celulares para a libera\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio pelo aplicativo.<\/p>\n\n\n\n O pintor Valdecir Antonio Bueno, 49 anos, foi at\u00e9 a ag\u00eancia da av. Guapira, 2.440, no Ja\u00e7an\u00e3 (zona norte), para buscar informa\u00e7\u00f5es sobre o Caixa Tem.<\/p>\n\n\n\n Sua renda despencou com a quarentena, em vigor desde 24 de mar\u00e7o para evitar o cont\u00e1gio ao novo coronav\u00edrus. \u201cFui aprovado para receber o aux\u00edlio emergencial, mas n\u00e3o consigo acessar o Caixa Tem\u201d, relata.<\/p>\n\n\n\n Como a conta digital da Caixa n\u00e3o tem cart\u00e3o, o benefici\u00e1rio precisar usar o aplicativo Caixa Tem para liberar o resgate da grana. O aplicativo fornece o c\u00f3digo necess\u00e1rio para a opera\u00e7\u00e3o de saque nos caixas eletr\u00f4nicos.<\/p>\n\n\n\n \u201cExplicaram como configurar o aplicativo: em configura\u00e7\u00e3o e acesso tudo. Mas talvez por causa da minha internet, ainda n\u00e3o consegui acessar o Caixa Tem. Vou tentar em casa\u201d, conta Bueno, que mora em Mairipor\u00e3 (Grande SP).<\/p>\n\n\n\n Na mesma ag\u00eancia estavam as cabeleiras Tamara Pereira Rosa, 33 anos, e Iolanda Maria Pereira, 64 anos, para tentar sacar o benef\u00edcio de R$ 600, sem sucesso.<\/p>\n\n\n\n Propriet\u00e1rias de um sal\u00e3o e beleza, m\u00e3e e filha est\u00e3o sem renda desde 18 de mar\u00e7o, por causa do isolamento.<\/p>\n\n\n\n \u201cMinha m\u00e3e nasceu em fevereiro, podia sacar, mas n\u00e3o conseguimos receber o c\u00f3digo. N\u00e3o aparece no aplicativo\u201d, afirma Tamara.<\/p>\n\n\n\n \u201cO funcion\u00e1rio mexeu no meu celular, nas configura\u00e7\u00f5es, mas continuo sem conseguir acessar o Caixa Tem. Quando me inscrevi s\u00f3 consegui acessar de madrugada, ao longo do dia \u00e9 imposs\u00edvel acessar\u201d, relata.<\/p>\n\n\n\n O vendedor ambulante Gilberto Bezerra, 60 anos, de S\u00e3o Mateus (zona leste), disse que foi orientado na Caixa da ag\u00eancia a pedir um c\u00f3digo no celular da pessoa que fez o cadastro para ele.<\/p>\n\n\n\n \u201cEstou h\u00e1 40 dias parado. Eles me deram esse papel e falaram para entrar nesse aplicativo. Vou pedir para a pessoa que est\u00e1 me ajudando\u201d, dizia ele, enquanto mostrava o papel entregue pelo funcion\u00e1rio do banco.<\/p>\n\n\n\n O QUE DIZ A CAIXA<\/strong><\/p>\n\n\n\n A Caixa afirma que disponibilizou cerca de 3.000 funcion\u00e1rios para refor\u00e7ar as equipes para orienta\u00e7\u00e3o e atendimento ao p\u00fablico e liberou uma nova vers\u00e3o do aplicativo CAIXA Tem. \u201cA atualiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para download\u201d, afirma o banco.<\/p>\n\n\n\n Segundo a Caixa, a nova vers\u00e3o do aplicativo amplia a capacidade de acessos simult\u00e2neos, disponibilizando uma previs\u00e3o de atendimento aos usu\u00e1rios que n\u00e3o conseguirem acesso imediato nos hor\u00e1rios de maior utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O banco afirma que continua dispon\u00edvel a op\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos creditados na Poupan\u00e7a Social Digital pelo aplicativo, para pagamento de boletos e contas de \u00e1gua, luz, telefone, entre outras, bem como para transfer\u00eancias, entre outros servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n O aplicativo CAIXA | Aux\u00edlio Emergencial soma 63,8 milh\u00f5es de downloads e o aplicativo CAIXA Tem, para movimenta\u00e7\u00e3o da poupan\u00e7a digital, supera 52,7 milh\u00f5es de downloads, segundo o banco p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n CALEND\u00c1RIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n A op\u00e7\u00e3o para saque \u00e9 liberada no aplicativo de acordo com o m\u00eas de anivers\u00e1rio do trabalhador. A inten\u00e7\u00e3o, afirma o banco, \u00e9 evitar aglomera\u00e7\u00f5es nas unidades de pagamento, expondo funcion\u00e1rios e clientes ao v\u00edrus.<\/p>\n\n\n\n Confira abaixo o calend\u00e1rio de saques:<\/p>\n\n\n\n 27 de abril \u2013 benefici\u00e1rios nascidos em janeiro e fevereiro Veja como resgatar o benef\u00edcio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Acesse o aplicativo Caixa Tem com o seu CPF e senha num\u00e9rica de 6 d\u00edgitos Hor\u00e1rio das ag\u00eancias:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Algumas unidades da Caixa est\u00e3o com hor\u00e1rio especial de funcionamento Trabalhadores que n\u00e3o conseguiram movimentar a conta digital da Caixa para receber o aux\u00edlio emergencial engrossaram as filas nas portas das ag\u00eancias do banco estatal… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":164113,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","footnotes":""},"categories":[50,2],"tags":[],"class_list":["post-166204","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=166204"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":166205,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/166204\/revisions\/166205"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/164113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=166204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=166204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
28 de abril \u2013 benefici\u00e1rios nascidos em mar\u00e7o e abril
29 de abril \u2013 benefici\u00e1rios nascidos em maio e junho
30 de abril \u2013 benefici\u00e1rios nascidos julho e agosto
4 de maio \u2013 benefici\u00e1rios nascidos em setembro e outubro
5 de maio \u2013 benefici\u00e1rios nascidos em novembro e dezembro<\/p>\n\n\n\n
Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cSaque\u201d, que ser\u00e1 habilitada na data marcada para o resgate da grana
Informe o valor que deseja sacar Clique em \u201cGerar c\u00f3digo para saque\u201d
Como n\u00e3o h\u00e1 cart\u00e3o para esta conta digital, ser\u00e1 gerado um c\u00f3digo autorizador para o saque nos caixas eletr\u00f4nicos e casas lot\u00e9ricas. Anote o n\u00famero No caixa eletr\u00f4nico ou lot\u00e9rica, digite o c\u00f3digo autorizador
Aten\u00e7\u00e3o! Ser\u00e1 preciso informar o c\u00f3digo autorizador emitido pelo aplicativo Caixa Tem para fazer o saque<\/p>\n\n\n\n
Para sacar o aux\u00edlio emergencial n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ir \u00e0 ag\u00eancia durante o hor\u00e1rio do expediente
Como o saque \u00e9 feito no caixa eletr\u00f4nico, \u00e9 poss\u00edvel optar por hor\u00e1rios alternativos e evitar filas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"