{"id":176855,"date":"2020-07-02T02:16:17","date_gmt":"2020-07-02T05:16:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/?p=176855"},"modified":"2020-07-02T02:16:17","modified_gmt":"2020-07-02T05:16:17","slug":"compras-no-varejo-tecnologias-impactam-novas-formas-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/2020\/07\/02\/compras-no-varejo-tecnologias-impactam-novas-formas-de-consumo\/","title":{"rendered":"Compras no varejo: Tecnologias impactam novas formas de consumo"},"content":{"rendered":"\n

Especialista em solu\u00e7\u00f5es para o varejo comenta mudan\u00e7as nos supermercados no Brasil<\/em><\/p>\n\n\n\n

Devido \u00e0 pandemia o mundo est\u00e1 diante de um processo de transforma\u00e7\u00e3o intensa,\u00a0 desde neg\u00f3cios,\u00a0 mercado de trabalho e principalmente o varejo que tamb\u00e9m sofreu algumas mudan\u00e7as. Assim como a ado\u00e7\u00e3o de trabalho estilo home-office, o varejo foi impactado e teve que se adaptar na forma de vender. A ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias para cadeia de abastecimento, aplicativos online para compras e pagamento e at\u00e9 sistemas integrado ao frente de caixa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Nos supermercados, por exemplo, o ambiente se tornou ainda mais competitivo. Para Anderson Locatelli, diretor executivo da Troco Simples, as empresas com melhor facilidade de adapta\u00e7\u00e3o s\u00e3o as que sobrevivem num per\u00edodo como esse. \u201cA digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 pe\u00e7a fundamental nesse processo, os neg\u00f3cios que inovaram e se adaptam com rapidez \u00e0s necessidades e mudan\u00e7as no comportamento do p\u00fablico se destacaram mais\u201d, comenta. <\/p>\n\n\n\n

Segundo um estudo da Nielson, na China, com 10.000 varejistas, 67% dos comerciantes declaram que aumentar\u00e3o investimentos em canais e aplicativos online para os consumidores. A pesquisa mostra tamb\u00e9m que  53% ajustar\u00e3o a venda de produtos com a inclus\u00e3o de mais itens de sa\u00fade e seguran\u00e7a e 43% afirmam que trabalhar\u00e3o nas suas cadeias de abastecimento. <\/p>\n\n\n\n

Cadeia de abastecimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De acordo com Anderson, a automa\u00e7\u00e3o de sistemas dos centros de distribui\u00e7\u00e3o tem ajudado a cadeia de abastecimento dos supermercados. \u201cA nova log\u00edstica de compartilhamento de dados em tempo real  consegue mover de forma mais r\u00e1pida os estabelecimentos. Esse tipo de tecnologia promove e agiliza os processos de demanda, estoque e principalmente a disponibilidade de recursos, melhorando a performance em todos os pontos da cadeia\u201d, afirma. <\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O compartilhamento de dados por clientes \u00e9 cada vez mais frequente, os consumidores t\u00eam demonstrado confian\u00e7a na hora de dividir informa\u00e7\u00f5es e mostrado interesse  em avaliar servi\u00e7os. Locatelli acredita que os compradores estar\u00e3o muito mais dispostos (para as marcas que se anteciparem \u00e0s suas necessidades) a compartilhar seus dados pessoais visando obter uma melhor experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Plataformas e servi\u00e7os que agilizam compras e processos s\u00e3o cada vez mais frequentes em estabelecimentos como supermercados. Na luta pela falta das moedinhas, os supermercados investem em campanhas e at\u00e9 brindes para atrair consumidores. Por isso, o troco digital surgiu para solucionar a dor de muitos comerciantes. <\/p>\n\n\n\n

A Troco Simples – startup criadora de uma tecnologia que reverte as moedas comuns de troco em moedas digitais para facilitar a vida dos varejistas – oferece um sistema integrado ao frente de caixa para os lojistas, possibilitando ao consumidor ao final da compra em dinheiro, o troco digital diretamente no CPF.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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