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<\/p>\n\n\n\nUma pesquisa feita em 36 pa\u00edses mostra que no Brasil 53,4% dos consumidores compraram alimentos pela internet em 2019 e 50,3% optaram por servi\u00e7os online de entrega dos produtos. <\/p>\n\n\n\n
Segundo o estudo Global Consumer Insights Survey 2020<\/em>, da empresa PwC<\/em>, com o isolamento social causado pela pandemia, 35% dos consumidores est\u00e3o comprando alimentos pelos canais online<\/em> e 86% planejam continuar assim ap\u00f3s o final das medidas de isolamento social.<\/p>\n\n\n\n Entre os millenials<\/em> ( nascidos ap\u00f3s o in\u00edcio da d\u00e9cada de 1980 at\u00e9 o final do s\u00e9culo 20), 59% – e 57% desse grupo entre os que t\u00eam filhos – mostram um foco maior em seu bem-estar do que em outros grupos. <\/p>\n\n\n\n Quanto aos cuidados pessoais, 51% dos consumidores residentes em \u00e1reas urbanas concordam que est\u00e3o mais focados em cuidar do seu bem-estar e de sua sa\u00fade f\u00edsica e mental como resultado da covid-19. <\/p>\n\n\n\n Os moradores de \u00e1reas urbanas, consultados ap\u00f3s o in\u00edcio da pandemia, consideraram a prote\u00e7\u00e3o e a sa\u00fade t\u00e3o importantes para sua qualidade de vida quanto as perspectivas de emprego (49% e 45%, respectivamente) em compara\u00e7\u00e3o com 45% no emprego.<\/p>\n\n\n\n Para realizar a pesquisa foram entrevistados 1.002 consumidores no pa\u00eds e o resultado mostra a tend\u00eancia de mudan\u00e7a do comportamento do consumidor que j\u00e1 estava em curso antes da pandemia e se intensificou com a chegada da covid-19 ao Brasil. <\/p>\n\n\n\n Segundo a PwC<\/em>, o estudo foi produzido a partir de dados coletados antes e durante a pandemia e pretende analisar os h\u00e1bitos e comportamentos de compra do consumidor residente em \u00e1reas urbanas e como a interrup\u00e7\u00e3o das atividades for\u00e7ou a acelera\u00e7\u00e3o de um modo de vida mais digital, gerando uma nova era no consumo e afetando seus costumes em todos os aspectos da vida.<\/p>\n\n\n\n Em rela\u00e7\u00e3o aos itens n\u00e3o aliment\u00edcios, antes do novo coronav\u00edrus as compras nas lojas f\u00edsicas ainda eram dominantes (47%) em compara\u00e7\u00e3o com as compras online, por meio de telefones celulares (30%), computadores (28%) e assistentes de voz inteligentes (15%). Desde ent\u00e3o, essas compras tiveram um aumento substancial (celulares 45%; computadores 41%e tablets 33%).<\/p>\n\n\n\n De acordo com os dados da primeira fase do estudo, antes da pandemia, 10,3% dos consumidores disseram fazer compras pela internet diariamente, enquanto 19,9% faziam uma vez por semana e 31,2% uma vez por m\u00eas. <\/p>\n\n\n\n Outros 32,3% realizam compras online algumas vezes por ano, 4% uma vez por ano e 2,3% nunca compraram pela internet. O equipamento mais utilizado para essas compras \u00e9 o computador (33,9%), seguido do smartphone (31,6%), tablet (18,4%) e assistentes de voz (13,5%).<\/p>\n\n\n\n Ainda assim, uma parte ainda prefere ir at\u00e9 uma loja f\u00edsica para a compra porque prefere experimentar o item (43,3%) e por perceber a atividade como um passatempo agrad\u00e1vel (36,2%) ou por gostar do aspecto social de visitar a loja (24,9%). A proximidade da loja com o bairro onde o consumidor reside foi um fator influente para a compra pessoalmente para 34,7% dos entrevistados.<\/p>\n\n\n\n \u201cEmbora certas tend\u00eancias estejam em alta h\u00e1 algum tempo, nossa pesquisa mostra que a pandemia aumentou o desejo dos consumidores por transpar\u00eancia, sustentabilidade e conveni\u00eancia. As empresas mais recompensadas nesse cen\u00e1rio atual s\u00e3o as que estabeleceram a confian\u00e7a com o consumidor, investiram em uma jornada de compra de ponta a ponta, sem problemas e sem atritos, e priorizaram a sa\u00fade e a seguran\u00e7a dos consumidores\u201d, disse o s\u00f3cio da PwC Brasil<\/em>, Carlos Coutinho. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma pesquisa feita em 36 pa\u00edses mostra que no Brasil 53,4% dos consumidores compraram alimentos pela internet em 2019 e 50,3% optaram por servi\u00e7os online… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":180172,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"sfsi_plus_gutenberg_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_show_text_before_share":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_type":"","sfsi_plus_gutenberg_icon_alignemt":"","sfsi_plus_gutenburg_max_per_row":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-180170","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=180170"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180173,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/180170\/revisions\/180173"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/180172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=180170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=180170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.caririemacao.com\/1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=180170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}H\u00e1bitos e comportamentos<\/h2>\n\n\n\n
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