O governador da Para\u00edba, Jo\u00e3o Azev\u00eado (Cidadania), sancionou a lei n\u00ba 11.760, de autoria dos deputados estaduais Chi\u00f3 e Adriano Galdino, que disp\u00f5e sobre a obrigatoriedade da prioridade de atendimento nos servi\u00e7os de entrega (Delivery) no Estado da Para\u00edba \u00e0s pessoas que especifica e d\u00e1 outras provid\u00eancias. O documento foi publicado no Di\u00e1rio Oficial do Estado (DOE) desta quarta-feira (05).<\/p>\n\n\n\n
Conforme a lei, as empresas na Para\u00edba que decidirem oferecer o servi\u00e7o de entrega (delivery) ficam obrigadas a dar prioridade de atendimento \u00e0s pessoas do grupo de risco para covid-19. S\u00e3o consideradas condi\u00e7\u00f5es de risco, conforme regulamenta\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade: idade igual ou superior a 60 anos; cardiopatias graves ou descompensados (insufici\u00eancia card\u00edaca, cardiopatia isqu\u00eamica); pneumopatias graves ou descompensados (asma moderada\/grave, DPOC \u2013 doen\u00e7a pulmonar obstrutiva cr\u00f4nica); imunodepress\u00e3o; doen\u00e7as renais cr\u00f4nicas em est\u00e1gio avan\u00e7ado (graus 3, 4 e 5); diabetes mellitus, conforme ju\u00edzo cl\u00ednico; doen\u00e7as cromoss\u00f4micas com estado de fragilidade imunol\u00f3gica; gesta\u00e7\u00e3o de alto risco; e outras inclu\u00eddas pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Para poder ter o direito garantido, o consumidor dever\u00e1, no ato do pedido, solicitar o benef\u00edcio da prioridade, devendo encaminhar por meio do aplicativo de WhatsApp ou outro meio disponibilizado pelas empresas prestadoras do servi\u00e7o de Delivery, documenta\u00e7\u00e3o que comprove a situa\u00e7\u00e3o de prefer\u00eancia. J\u00e1 nos casos dos pedidos realizados atrav\u00e9s de aplicativos de Delivery, o consumidor dever\u00e1 encaminhar uma mensagem por meio do APP (aplicativo) solicitando prioridade no atendimento, devendo a prestadora do servi\u00e7o disponibilizar ao cliente o WhatsApp da empresa ou outro meio pertinente.<\/p>\n\n\n\n
Ainda de acordo com a lei, os servi\u00e7os de Delivery prestados por mercados, supermercados e hipermercados devem observar os seguintes prazos de entrega, a contar do pedido do consumidor pertencente ao grupo de risco para Covid-19. Para os mercados, em at\u00e9 12 horas, no caso dos supermercados, em at\u00e9 24 horas, e os hipermercados, em at\u00e9 48 horas. \u00c9 importante lembrar que os mercados, supermercados e hipermercados devem organizar as entregas conforme a ordem cronol\u00f3gica dos pedidos. O descumprimento gera multa prevista. O valor arrecadado com as multas ser\u00e1 destinado ao Fundo Estadual de Sa\u00fade do Estado da Para\u00edba.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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